同心聚力担使命 笃行致远创新高│燕达养老2026上半年年中总结大会圆满举行
2026年7月18日,燕达养老2026上半年年中总结大会在北京金隅八达岭皇冠假日酒店隆重召开。燕达国际健康城副总裁李海燕携各养老板块总经理、副总经理及经理级以上管理骨干齐聚一堂,以“同心聚力担使命 笃行致远创新高”为主题,全面复盘上半年服务成效与管理经验,深入剖析当前工作中的提升空间,系统部署下半年品质升级与创新方向。
深耕医养沃土
多项目协同并进
Elderly care industry
上半年,面对行业竞争加剧与长者需求持续升级,燕达养老各板块坚守初心、同向发力,整体运营平稳有序,各项服务稳步推进。营销管理中心持续拓展服务触达渠道,一二三期入住长者持续增加,累计吸引1000余位长者入住,长者认可度不断提升;一二期养护中心作为成立最早、入住规模最大的成熟板块,持续发挥稳定器作用,夯实服务根基,在标准化照护流程和常态化服务巡检中表现突出;三期养护中心依托医养成熟管理经验,活力型与失能失智分区管理日趋完善,个性化照护方案得到深入实践,长者生活质量和健康管理水平稳步提高;雅苑养护中心积极探索“产权居所+康养服务”新模式,在社区融合、健康管理、文化娱乐等方面积累了宝贵经验,未来发展可期。各板块在细化服务标准、落实操作规范、提升响应效率等方面成绩斐然。李海燕副总裁在总结中强调,所有管理者一定不要满足现有成绩,要加强创新意识,始终以长者的真实需求为标尺,直面服务中的薄弱环节,不断提升为老服务的质量与内涵。
群策群力谋发展
靶向攻坚绘新篇
Painting new chapter
大会上,各板块负责人——燕达金色年华健康养护中心总经理刘培宗、燕达国际健康城投资管理有限公司总经理王宇、燕达雅苑养护中心总经理崔凯、燕达养老营销管理中心总经理李东辉、燕达养老物业公司总经理张艳军,以及一二期失能失智养护区、三期失能失智养护区、财务管理部、人力资源管理中心负责人依次登台,就上半年服务品质提升成果、标准化制度落地进展、人才梯队建设、长者满意度反馈及改进措施、服务创新试点案例等维度进行了详实汇报,并在此基础上,提出下半年的服务优化方向和具体落地举措——从照护流程精细化到文娱活动多样化,从家属沟通机制完善到应急响应能力强化,每一项都紧扣长者体验与团队执行力。
李海燕副总裁充分肯定了各板块在上半年取得的工作成果,指导大家做好下半年工作计划与部署,并提出几点要求:要锚定服务质量提升,细化月度服务质量提升重点,将品质目标转化为可执行、可追溯的具体行动,确保每一项服务承诺都能落到实处、见到实效;要深耕认知症照护、术后康复、舒缓疗护等特色专业服务,持续开展照护技能比武和案例研讨,以长者的真实口碑和家属的充分信任实现长效增长;要锤炼团队、提升素养,各级管理者需增强综合服务意识与管理能力,让长者切实感受到温暖与安心。她勉励全体燕达养老人以更高标准、更实作风、更强执行力,让每一位在住长者都能享受到有尊严、有温度、有品质的晚年生活。
同心同行 共赴未来
Heading into the future together
7月19日,与会管理团队前往延庆龙庆峡开展户外团建活动。碧波峡谷之间,燕达人泛舟览胜、砥砺前行,以更加昂扬的姿态迎接下半年的机遇与挑战。
十六年砥砺前行,燕达养护中心从京津冀养老协同的先行者,成长为全国医养结合领域的标杆。站在2026年的中点,燕达养老将继续深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略,融入京津冀协同发展大局,聚焦提质、扩容、创新,推动机构康养+居家养老深度融合,持续拓展医养康相结合养老服务体系,以更高品质服务回应时代期许,以更宏大的产业格局书写中国养老事业的崭新篇章。
同心聚力担使命,笃行致远创新高。下半年的奋进号角已经吹响,燕达养老人势必全力以赴,不辱使命,以实干实绩奏响2026年最嘹亮的奋进凯歌!
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