“医养康结合”理论与实践稳步推进中的燕达养老

作者:诸葛俊鸿 上传日期:2020-12-30 00:00

“医养结合”理论经过八年实践的考验证明,这一理论完全适合中国国情的养老模式。因而得到了普遍的重视和推广,受到老人们的欢迎和赞许。化解了自古以来医养分离的窘境,是人类历史上一次革命性的创新。国家把“医养结合”这一模式提高到“健康中国”战略发展的高度。习近平提出:“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。”


周素娟的“演讲”,言简意赅,在一定程度上是八年来“医养结合”理论实施的总结:回顾了燕达人创业过程中探索医养结合之路所经历的艰辛,面对现实治理体系和治理能力现状的改善和推进,展望“医养康”结合模式的进展,提出了“医助养、养融医、康辅之”新理念。在医疗服务上细化分为分级保障制度,变被动式等医服务为主动式上门服务;在管理服务上,实施“以人为本”全程照护理念,即一对一精准服务,实现医养结合标准体系建设,并向专业化和精细管理方向发展。


总览周素娟演讲之全貌,清晰地看出,所谓“十年磨一剑”之艰苦创业精神,在燕达人身上得到体现。“燕达医养结合2.0升级版”即“医养康”相结合,这是燕达人智慧和心血的结晶,来之不易!


演讲中提到的现实社会上过去和现在对养老和医疗的有机联系,在认识和行动上尚存在差距,比喻为战国时期楚国项羽和汉朝刘邦休战分据黄河两岸,所谓“楚汉相隔”局面。正面说,养老机构要实现医养结合,没有强大的医疗机构支撑是很难实现的。实际上,燕达人对这一问题认识是深刻的。


习近平指出:坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,使中国特色社会主义制度更加巩固、优越性充分展现,是全党的一项重大战略任务。庄子曰:“国大而政小,国从其政”,意思是国再强大,如治理不善,仍将衰落。因此,国家要发展,就必须将国家治理和治理能力置于突出重要位置。国事家事一脉相承,燕达养护中心作为一家大型养老机构,在提高和完善治理体系和治理能力现代化上,同样应放在议事日程上的首位,持之以恒,进行到底。


“医养结合2.0升级版——医养康相结合”模式业已创立,在与其相关治理体系中对新模式起到关键性作用的品质服务、宾客管理委员会和“健康大讲堂”等也应纳入议事日程。品质服务,古今中外企业无不将其视为自身发展的生命。所谓“物竞天择,适者生存。”国有国法,家有家规,企业有自己的信条。燕达养老视尊老、敬老、助老和爱老为其品质服务的准则或座右铭。品质服务无处不在,上至领导层的决策和发展战略,下到关乎绿化环境的一草一木。燕达创业以来,所取得的举世瞩目的成就,在客观上一定程度有赖于品质服务。因此,应重视品质服务的作用。


燕达人为适应和满足老人们在生活上各方面的要求,提高和改善服务品质,在成立初期推出了“宾客管理委员会”民主方式举措,这一举措在国内各类养老模式中是唯一的、独创的,也是对老人们的关爱和呵护的极致体现。由燕达和民选老人代表组成的“管委会”唯一的目的,就是使老人们健康幸福地生活,安度晚年。其实,燕达人和在住老人都是养老中心的“主人”。他们命运与共,相互依存。“管委会”在交换意见、沟通情况,相互理解和包容方面起到很好作用,收效甚佳。初期在有关水质、饮食、医疗、购物、报销和网络等几方面的问题,都逐个有效解决。在解决和处理这些问题过程中燕达人所遇到的困难,付出的艰辛和劳累,是老人们难以想象的。尽管这是燕达人义不容辞的职责,但老人们还是应该向燕达人道一声谢意和敬意。虽然是迟到的,但是真诚的。


“21世纪是人类追求健康的世纪,是由关注经济发展转为关注健康的世纪”,不同历史时期,人民对健康的认知和疾病预防重点是不同的。世界走到今天,在经济发展的总体上提出的口号,虽然各异,但内容是相同的:如世界大同化、人类大和谐、人类命运共同体等共同目标,促进人类大健康的发展。它追求的不仅仅是个体身体健康,而是包括精神、心里、社会、环境、道德等综合健康。大健康对个体身体来说,是一种崭新的健康模式,它倡导健康生活,不仅治病,更是治未病,消除亚健康,提高素质,加强健康保障、管理、维护,减少健康透支和预防疾病等。


我国实现中华民族的伟大中国梦,就必须推进全民健康措施,实施“大健康”战略,为此制定发展养老事业相应的中、长期规划。燕达人在对“医养康”实践过程中,对全民健康客观上已有所体现。周素娟在“演讲”中提到“医养康相结合养老模式,正是以健康为中心的全生命周期基于治未病和慢性病规范管理以及病后康复的全健康链条服务模式。”可以说这是未来实施“大健康”开始的序曲。


“健康大讲堂”讲座对现实和未来实施“大健康”战略是不可或缺的一环。“讲座”在普及医学知识、 健康知识、保健意识和行为、规范生活方式和正确消费等方面,对化解人们对医疗过度信赖极为重要,把健康掌握在自己手里。“讲座”使人们在医疗认识上潜移默化地融入“大健康”理念范畴,是对“医养康”作用的重要补充。


读周素娟 “演讲”之后,感慨良多,受益匪浅。愿燕达人在推进我国养老事业乃至未来的“大健康”事业中作出更大贡献!


       正是:燕达之伟业功绩永载千秋

                 医养康结合使命重若泰山