令人耳目一新的入住体验
京冀之交有一个绝佳的养老好去处,是老年人喜爱的乐园,是一座集养老、养生、医疗、康复于一体的绿色生态养护基地——燕达金色年华健康养护中心。养护中心建筑面积60万平方米,现有床位10000张,自2010年投入运营以来,获得了人们交口称赞,被称为养老胜地。我入住月余,感受颇深,不吐不快。就和大家聊一聊我眼中的燕达养护中心
一、医养结合是最大的亮点
养护中心园区内有综合门诊,宾客小病不用出院就能得到很好的治疗。如遇大病可到一河之隔的三甲燕达医院看病就医。燕达医院已开通北京医保实时结算,这样就大大方便了京籍入住宾客。此外,在老人入住的养护楼里,每栋楼都设有护士站并配有医生,为老人服务。如核酸检测采样,小病诊治和买药等。
二、花园般的环境优美怡人
养护中心是一处花园式的养老机构。高楼建筑,亭台楼阁,花草树木,小桥流水,鱼戏荷塘,井然有序;花草林间小路,曲径通幽,浑然天成,妙不可言。精神矍铄的银发老人、步履蹒跚的高龄长者、穿行其间的白衣天使和推着一辆辆轮椅的护理人员融合成一道靓丽的风景线,显得静謐、安详、和谐、神奇。
三、全新的养老居所独具匠心
养护中心按照老人身体健康状况分别设置了家居式和宾馆式养老居所。家居式是按照民居设计如一室一厅、两室一厅等,给入住者以居家的感觉;宾馆式是标准间的款式设计,氧气入户,老人用餐直接送到房间,对老人照顾周到细致。不论是家居式哈市宾馆式养护区,每栋楼每个房间都有呼叫器与护士站直接联系,方便快捷有效。
为适应老人多样化需求,养护中心设置了好几个功能不同的餐厅如营养餐厅、自助餐厅和西餐厅等;综合门诊(包括中西医康复治疗)、健身房、老年大学、电影放映厅、超市、银行等应有尽有,不出园区,就能解决老人日常生活所需。
四、优质服务令人叫绝
每逢新来宾客,综合门诊为之检查身体,各个相关部门如养护楼经理、家庭医生、老年大学等都会登门入户拜访,嘘寒问暖,让人倍感温暖亲切。
楼里的护士对宾客称呼就更为新颖迷人,一声声“爷爷奶奶”的称呼悦耳中听,拉近了人与人之间的距离,亲切感油然而生,仿佛身处自己家中。护士们不仅语言美,行为更美,只要一摁呼叫器,里面就传来了姑娘们银铃般的甜蜜悦耳声音,随后就来房间解决问题,其方便程度可见一斑。平时,核酸检测护士们直接进房入户采样。每周一护士还到家给各位宾客测量血压,可谓关怀备至、舒心怡人。
五、养护中心的闪光点
养护中心有一支令人意想不到的银发志愿者队伍。这支队伍有二十多人,平均年龄七十二岁,最大年龄八十八岁。他们“有能力,有爱心,愿奉献”,以助人为乐的精神为其他入住老人尽绵薄之力。也可能有人会问,都是耄耋之年的老人能为别人做什么,别人又有什么需要帮助的呢?回答是“有”!例如,吃饭找不到想去的餐厅;到超市找不到自个需要的商品;去看电影找不到放映厅;一个人寂寞难耐却找不到合适的聊天对象⋯⋯志愿者的功能和作用就彰显无遗了。这些虽是烦琐细碎的小事,可却是解决了老人的燃眉之急。养护中心点燃了埋藏在老人心中的善意火花,组建了这支别开生面的银发志愿者队伍,成就了这个老人们发挥余热、奉献爱心的平台,实在是一大创举。
燕达人经过十余年的努力,在养老事业上取得了骄人的业绩,获得了社会的广泛认可和好评,但他们并不满足已有的成绩,百尺竿头,更进一步。为了提高企业核心竞争力,确保企业高质量可持续发展,打造养老行业的“协和高地”,不断完善优化养老服务,积极践行标准化管理体系。我坚信,燕达有这样优秀、专业的员工团体,有求真务实、勇于创新的领导团队,只要坚持不懈奋发努力,就一定能谱写出新的辉煌篇章,一定会成为行业的佼佼者和光辉典范!
作者:养护中心在住宾客颜世芳