素未谋面的邢院长,给了我最佳的治疗方案与心灵安慰
燕达医院和燕达养护中心同属于燕达国际健康城,燕达医院为养护中心提供强大的医疗保障,经常为养护中心的宾客提供各种义诊活动,我们在住宾客大都享受过义诊服务并获益良多,充分体会到了燕达“医养康相结合”养老模式带来的便捷与舒适。
我的老伴儿孟爱格,患糖尿病二十多年,又合并高血压、肾衰、脑梗、脑出血、视力低下等多种疾病。我们知道燕达医院邢小燕副院长是一位有名的糖尿病治疗专家,虽素昧平生,但心仪已久。
去年11月14日世界糖尿病日期间,燕达内科举办糖尿病专家义诊。我们抱着试一试的心情,仅用1元钱预约费挂上了邢院长的网上问诊号。在视频上见到邢院长平易近人,和蔼可亲。当她了解到我老伴儿的糖尿病控制不佳,发生很多严重后遗症后,立即建议我们住院调治,并建议长效针采用德谷代替来得时。她耐心介绍德谷与老伴儿目前使用的短效胰岛素诺和锐属于同一厂家研制,比较匹配,而且在体内控糖时间较长,降低发生低血糖机率。
邢院长与我们敲定住院日期,老伴儿同时讲出她的顾虑——因睡眠打鼾,希望一个人独住。若与人合住,因为顾虑影响别人,因此神经紧张,容易失眠。邢院长答应这些问题都帮我们解决。她的热情周到,使我们夫妻很受感动。
我们很快办理住院。内分泌科的医护人员对我们都很负责、热情。其间,邢院长又两次与我们视频问诊,还多次与医师们会诊,给出最佳治疗方案,使老伴儿过高的血压和血糖逐渐得到控制。
十天后,出院前夕,邢院长又通过视频嘱咐我老伴儿要认真服药打针,有问题还可以在视频上找她复诊。内分泌科的其他医护人员也都周到细致地照护治疗,使我们的内心温暖如春。
我对至今无缘见面却对我如亲人的邢小燕副院长表示由衷地感谢,向所有燕达医院内分泌科的医护人员表示诚挚地感谢!”老伴儿孟爱格在感谢信中表达出我们浓浓的感激之情。
邢院长平易近人,和蔼可亲,面对患者总是面带微笑,为患者诊疗时任何的细节都会过问,从不放过一个疑点。因此,很多患者都是慕名而来。邢院长为了患者能够享受北京专家的诊疗条件,在疫情期间特意每个月都开展了视频门诊,为广大患者排忧解难。
燕达医院内分泌科全体工作人员敬职敬责,以患者为中心,以专业为根本,不断提高服务质量,为更多的患者提供优质的医疗服务,为更多的养护中心宾客长辈做好医疗保障。