全民小康，幸福养老。随着中国式现代化的到来，老年人口的持续增加，“养老”成为全社会共同关注的热点话题，人民群众对养老的需求不断提高，对养老服务和产品供给也提出了更高要求。如何让父母过上有尊严、高质量的养老生活，自己以后又该如何养老？是每个家庭都在思考的问题。当父母住进燕达养护中心，在住长辈家属许松阿姨在这里找到了答案。

满足养老需求 解决后顾之忧

许阿姨的母亲杨文清今年86岁，父亲许连起90岁，他们在燕达养护中心已经生活3年了。在他们入住燕达养护中心之前，就有同学、同事住在这里安享晚年。他们曾多次来燕达看望过同学、同事，通过自己的实地参观和朋友的介绍，他们对燕达留下了很好的印象，并多次向女儿讲起燕达的居住环境、基础设施和服务等。

2020年，当时已是87岁高龄的许爷爷腿部突发疾病，导致不能正常行走，平时外出只能完全依靠轮椅，生活无法自理，而杨奶奶也已83岁，生活同样需要人帮助照料。面对父亲的疾病和父母都需要人照顾的情况，一直在他们身边照顾他们生活的女儿许松阿姨深深地感到力不从心。“那一年，我父母因为身体原因经常需要去医院，一个人照顾两位老人真的是忙不过来，常常就是管了父亲管不了母亲，管了母亲就管不了父亲，我经常是身心俱疲、焦虑万分。”许阿姨十分感慨地说道。

面对父母总有一人无人照顾的困境，同时也为了让父母得到更好的照顾，拥有更高质量的晚年生活，许阿姨在和家人们商量后，决定为父母精心挑选一家高品质的养老机构，让父母能够舒心、愉悦地安度晚年。在参观考察、多方面对比了多家养老机构后，许阿姨最终选择让父母入住燕达养护中心养老。

“我当时在养老顾问的陪同下，详细地考察和了解了养护中心的环境、设施及提供的各项服务，其中最吸引我的是医养康相结合的养老服务模式。养护中心景观河对面就是燕达医院，园区内还有老年病综合门诊，每栋楼还配有护士站，更有医生、护士24小时值班。综合考虑下，我觉得燕达养护中心特别适合我们现在的家庭状况，不仅满足了父母的养老就医需求，还解决了我们家属的后顾之忧。所以，在参观完不到一个月的时间里，父母就从家里搬来了养护中心。”

专业医疗照护 为长辈健康晚年保驾护航

起初刚到燕达时，许爷爷腿疼得根本站不起来，只能坐着轮椅，由护理员推着在园区里散步、赏景。护理员为了缓解许爷爷腿上的疼痛，每天坚持给他按摩，就这样，在护理员的专业和精心护理下，许爷爷慢慢站了起来，甚至恢复得能自己走了。现在外出散步，在护理员的陪同下，许爷爷都会自己推着助行器走一走。许阿姨感激地说：“父母在养护中心已经生活了3年，他的身体状况有了很大改善。我父亲从完全依靠轮椅到现在能自己走路，这对他来说是一个特别大的进步。邻居、朋友在了解情况后，也都觉得这是个奇迹，他们不敢相信完全依靠轮椅的八九十岁老人，还能够再次站起来。为此，我特别感谢养护中心的工作人员。”

2023年6月23日下午，杨文清奶奶在家中突发脑梗并产生了认知障碍。护理员第一时间发现杨奶奶的状况和平时不一样，并建议杨奶奶和家属呼叫护士站，让医生、护士上门检查一下身体，但杨奶奶当时情绪急躁，坚持不肯。在这种情况下，护理员一边和家属一起缓解杨奶奶的情绪、做好安抚工作，一边和家属沟通。在护理员的坚持下，杨奶奶和家属同意按下紧急呼叫器，医生、护士第一时间上门为杨奶奶做了相关基础检查。医生初步判断杨奶奶可能是脑梗，立马叫了救护车，并全程陪同杨奶奶去往燕达医院进行进一步检查。经检查，杨奶奶被诊断为大脑动脉栓塞引起的脑梗死，并在燕达医院住院治疗。因送医及时，杨奶奶病情得到了有效控制。

“幸好父母住在燕达，这里有专业且高效的医疗保障，护理员、医生、护士等工作人员24小时守护，他们细心专业的照护以及临危不惧的处理能力，为挽救生命争取了最宝贵的时间，让我母亲得到了及时救治，避免了此次重大的生命危险。在母亲住院期间，养护部的经理、医生、护士还来医院探望母亲，平时工作中也是耐心、细致，对老人非常有爱心，解决了我们家属很多后顾之忧。我和家人特别感谢养护中心的专业管理和这些工作人员的暖心照护，父母在这里住得舒心、安心，晚年健康安全有保障，我们家属很放心。”许阿姨说道。

优质服务在燕达 细微之处见真情

杨奶奶和许爷爷在养护中心居住的3年，有时过节、过生日恰逢疫情严重，许阿姨未能及时赶来陪伴父母度过，但杨奶奶和许爷爷却也从未感到过孤单，因为养护中心工作人员会像亲人一样陪伴他们，为他们精心准备节日惊喜，让他们在温馨欢乐的大家庭氛围中，乐享美好幸福生活！每次许阿姨来看望父母时，杨奶奶都会拉着女儿的手，高兴地说起她在燕达的生活日常，分享她的开心与快乐。

养护中心工作人员对待长辈满怀爱心和用心做好养老服务的敬业精神，让许阿姨对父母在燕达的生活非常放心。许阿姨感慨地说：“养护中心的照护服务真的太周到了，我们当儿女想到的工作人员做到了，我们没想到的他们也做到了。现在，我常有时间来燕达陪伴父母，在这里待的时间多，观察和体验也更多了。我发现养护中心的管理特别好，工作人员都是真心实意对待每一位长者。前几天中午休息时间，我在园区中行走，偶然听到几位路过的护理员高兴地说‘我一心就想把老人给照顾好’，他们发自内心的爱心和责任感，让作为家属的我特别感动，他们的敬业精神体现在为老服务过程中的每一个细节上。”

当问起她自己以后会不会也选择在燕达养老，许阿姨说已经在计划之中了，考虑之后搬来燕达陪伴父母一起安享幸福晚年。不仅如此，在看到父母来到燕达的变化和在这里幸福养老的生活状态后，许阿姨对养护中心的发展和服务充满信心，并向她的朋友们积极推荐燕达养护中心，养老顾问们也为他们制定了科学合理的养老规划。现在，许阿姨的朋友有的提前预定下了养老居所，有的已经搬来了燕达养老。

许阿姨笑着说：“养护中心无论是营销团队，还是医护团队、护理团队，都非常具有专业性，而这专业的背后代表的是入住长者的安全和品质生活。养护中心高品质的养老服务给我们家庭带来了很多便利和好处，让更多养老人更好地实现老有所养、老有所乐、老有所为，让老龄变乐龄。”