习近平语:“我们要按照坚定信心同舟共济、科学防治、精准施策的要求，切实做好工作，同时间赛跑，与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”

世界为生组织谭德赛语:“中方行动速度之快，规模之大，世所罕见。这是中国制度的优势。有关经验值得其他国家借鉴。相信中国采取的措施将有效控制并最终战胜疫情。”

病魔突袭燕京城 警声四起震苍穹

燕达众志筑围堡 弃家达旦护老翁

中央坐镇发号令 争分夺秒克疫情

白衣兰衣护国军 消除病魔庆大同

伟大的事业源于伟大的思想，伟大的思想产生于当代社会发展的客观要求。纵观世界历史之发生的翻天覆地变化的事件，无不存在这种因果辩证关系。中华民族的伟大复兴，新时代特色社会主义现代化强国伟业，是人民的意志和不可阻挡的历史发展潮流所决定的。史上首次提出的“医养结合”理论，源于燕达人对当时求医难所展现的大爱思想。

当前，燕达养老事业的发展，如日中天，方兴未艾，访者接踵，赞似雪片，荣誉桂冠层层加冕。其影响力波及甚广，国家和省市有关单位慕名而来，与其签订合作共建协议，支持老龄事业的发展。这一切说明，燕达养老“医养康”结合模式，顺乎历史发展潮流，符合民意和国家经济发展要求。因而，它具有强大的生命力。燕达人面临这种大好形势，本着不忘初心，砥砺前行之意志，完善治理体系，提高治理能力，促使燕达模式在发展中创新，在改进中完善。

追溯到十年前，国家大计，民生为重。当时，看病难是社会存在的难题之一，原因众多，细数起来，突出问题是“僧多粥少”。面对这一严峻现实，弄潮儿燕达人萌发了为国排忧，为民排难，设想建一座大型医院，同时多年观到中国日益严重人口老龄化趋势，老有所养、病有所医，是一个问题的两个方面，合乎逻辑的两者有机联合，就形成“医养结合”这一完美的模式。当然这是一个认识反复实践的过程，其中的艰辛不言而喻。初期，“医养结合”是一个概念，尚停留在理论上，正如李怀先生所说，有了医院和养老院并不等于“医、养”结合，欲将其落在实处，有机融会，可谓路漫漫。经过数年的探索和实践，一座具有一定规模和特色的小型医院，正式命名为社区卫生服务中心。可以认为社区卫生服务中心成立之日，就是"医养康”紧密融会之时，足以满足老人们常病之需。当然大病急病仍需就医于燕达医院。

实践出真知，适应老人的医疗体系逐渐形成。资深医学专家认为，老人是一特殊的群体，他们身心特质表现为身心健康功能超退化超衰老化之势。老化致疾病，疾病则促老化，这种状况与中靑年人迥异。因此，在医疗和照护方面有其特殊的要求。在“医养”结合模式基础上推出了适合老人特性的“医养康”融合模式，准确地说，这一模式是以健康为中心的全生命周期模式，及以治未病理念和慢性病规范管理、急性病医院诊疗、抢救和后期康复链条式服务模式。这一模式是与时俱进和开拓创新的体现，是勤奋和智慧之结晶。

上述原则具体行动上就是，以人为本，个性化服务，精准对接，过程细化。对老人们上门求医改为医师上门服务，即由被动服务改为主动服务，此乃打破历史惯例的破天荒之举。凡此种种，是国家提倡的“治理体系和治理能力”精神在燕达“医养康”模式实施过程中的体现，是燕达人服务品质的升华。

品质服务应从大处着眼，全局出发，从小事和细节着手。品质服务始于人类社会生产，是一个议论不衰的话题。它是促使社会进步和发展的原始动力。自然界物品的品质大到人类栖息的地球，小到视力所不及的微粒。具体到现实社会，品质服务到国计民生、国家经济发展、民族形象和国家未来。企业的品质服务是企业的立足点，赖以生存发展的基石。

人为本，质为基，品质服务于企业的发展被视为企业的灵魂。养老事业的品质服务关系到老人的身心健康，关系到国家经济发展成略。所谓品质服务，是一项领导和职工参与的综合性系统工作。一个具有活力和理想的企业，建立在健全的治理体系和有效的治理能力上， 即领导者管理艺术和员工的品德素养，后者具有关键性作用。服务质量取决于过程质量，过程质量有赖于工作质量，即员工的品德和素质。因此，关注员工的作用，注意细节，不放过小事，乃企业成功之本。

燕达人正践行着上述观点知理论，燕达领导集体是一个团结和谐的集体，视养老事业为己任。尤其是领导者事必躬亲，身先士卒，以身作则。影响到整个领导层，使养老体系工作的品质服务做到极致。如养老庭院处于绿色生态包围之中，覆盖率高达60%。绿树夹道，绿草如茵，花香扑鼻，果香四溢，清风拂面，一派江南风光韵味，老人生活在这种如诗如画的温馨氛围中，悠然自得，颐养天年，这是品质服务的见证。社区卫生服务中心直接设在养老庭院内老人们的家门口，这不仅形式上与老人们零接触，而且医生定点上门为老人服务。这种模式是“医养康”融合为一体的人性化模式，中国第一家。这种模式的策划和设计是心系人民大爱之心崇高品质的展现。

燕达所有的职工都认真履行自己的职责，为老人们的衣食住行提供了应有的服务，使我们在和平、宁静、温馨的环境中生活着。我们久居在这里的老人们，与燕达人结下了深厚的友谊，自认为也是燕达人，对他们取得的耀眼桂冠感到无比的欣喜和雀跃。

燕达人！我们赞美你、热爱你、歌唱你！请听“燕达人之歌”:

我们是光荣的燕达人

一心一意力人民

尊老、敬老、助老、爱老

是我们座右铭

为人民爱人民

“医养康”结合是我们使命

不忘初心继续进前

勇于担当达仁济世

在新时代光辉照耀下

沿着祖国伟大复兴道路

前进！前进！

我们是光荣勤劳的燕达人！