美好燕达 幸福生活 在住长辈的真实感受

作者: 上传日期:2022-04-13

中共中央总书记习近平曾说过,“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”让人民过上美好生活,是对实现中华民族伟大复兴的“中国梦”最深情、最质朴的诠释。燕达养护中心在追求美好生活的道路上与人民同行,在创建美好生活的道路上与国家同行,踊跃响应国家提出的“积极应对人口老龄化”战略,积极投入我国养老事业的建设,全心全意为在住长辈服务,努力守护长辈们的美好晚年生活。

养护中心持续努力提高养老服务水平,规范养老服务标准,以满足长辈们多样化养老需求和关怀,在保证日常工作流程化、标准化、规范化的同时,更加注重为在住长辈提供有温度的服务。从园区和居所环境到长辈们的身体健康,再到他们的心理感受,养护中心重视长辈们晚年生活中的每一个细节,努力给在住长辈营造出温馨的、幸福的、“家”的氛围。


01

晚年在燕达 开启养老幸福生活

- Hello,Wonderful life -

96岁的罗兰奶奶在燕达养护中心已经住十年了,每当说起她的护理员陈元玲,罗奶奶总是赞不绝口:“小陈来照顾我的时候,我当时身体不太好,但是她很细心、也很专业地帮我把长期服用的药物做了分类,药物治疗什么病的、该什么时候吃,有什么注意事项、哪些药要饭前吃、哪些对胃刺激大要饭后吃,跟我解释的明明白白的。不仅如此,有些药快没了,她还会及时提醒我孙女给我拿药,或者帮我在燕达医院开药,保证我不会断了药。”

近期因为肾脏的炎症,医生把罗奶奶2型糖尿病长期服用的药换成了注射胰岛素,罗奶奶病情稳定后,陈元玲就每天帮罗奶奶打针、量血压,每周帮我测血糖,从未间断,她对工作认真负责和对老人细心体贴的服务精神,让罗奶奶非常感动。

去年8月份,罗奶奶突然腿疼,从外出看病到确诊下肢静脉慢性闭塞,再到日常用药和康复锻炼等。陈元玲一直忙前忙后,然后每天认认真真地按照医生嘱咐,提醒奶奶按时吃药,让奶奶每天坚持适量走路锻炼。罗奶奶不想动时,她就会劝说奶奶外面天气很好,锻炼要坚持;天气不好时,她又担心奶奶受风生病,建议奶奶在室内运动。罗奶奶说:“她还经常按照医生教的方法给我按摩,让我腿部血液保持通畅。在她细致体贴的关心和监督下,我把康复锻炼坚持了下来,身体和精神越来越好,腿也慢慢不疼了。现在,我又恢复了唱歌、打台球这种充实而快乐的晚年生活。”

罗兰奶奶打台球

“她每天还会给我女儿和孙女发我锻炼的视频,总是在她们来看我之前,早早地就提醒她们:‘奶奶的药不够啦、奶奶的擦脸油快用完啦、天气冷啦,可以给奶奶多准备点衣服啦、奶奶缺……您记得带过来’她总是无微不至的替我着想,我和家人都非常感动,也非常喜欢她。我的晚年生活因为有她的陪伴和照顾,很开心、很踏实、很幸福。”


02

家属心声 感谢有你

- Hello,Wonderful life -

27号楼的宾客家属向养护中心致以最诚挚的感谢:“我母亲李芳患病住进燕达医院血管外科,由于疫情原因,我们无法赶到医院。刘琦经理、邸秀娟组长多次到医院看望她,与医生沟通了解病情,并及时将她的治疗情况及住院期间的生活起居告知我们,并安慰我们说:‘有我们在旁照顾,你们尽管放心,宾客就是我们的亲人,我们一定会把阿姨照顾好的。’

母亲在住院期间情绪波动较大,刘经理和邸组长及时地为她调整了护理员,使她能够安心配合治疗,特别是在得知医院的饭菜不合母亲胃口时,刘经理更是在百忙之中还安排工作人员给她做了可口的饭菜,并购买水果送到病床前。母亲出院后,医生、护士长和护士多次登门看望,问候她的身体状况。

疫情无情,人有情。刘经理和邸组长对工作的认真负责,对我母亲的精心呵护和关爱,使我们十分感动,我作为宾客家属十分感谢刘琦经理及她率领的团队,感谢她们的努力与付出。”


03

危难时刻 遇见真情

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1月18日上午九点左右,17号楼的李鸿麟奶奶像往常一样和老伴儿乔爷爷正坐在沙发上聊天,保洁员小刘擦玻璃时却发现李奶奶突然目光呆滞、脸部抽搐,便立即按了急救键。杨大夫和陈雪丽护士长带着护士们迅速赶到房间进行抢救,初步诊断是脑梗,几分钟后燕达医院急救人员也到达了房间,陈护士长带领大家把李奶奶抬上救护车,送至燕达医院急诊科。杨大夫和护士吕彬彬随救护车同行,主动向急诊大夫介绍病人的情况,并帮助乔爷爷办理了相关手续,同时护士站还安排了护工陪护奶奶。

乔爷爷和李奶奶合影

“等老伴被送进11层病房时,已经是11点多了,我早已累得精疲力尽,但还要回去准备老伴住院所需的用具,吕护士坚持搀扶我回去,并坚持由她送老伴物品去医院。我虽几次推诿,但她还是不放心,直到将我送到养护中心通往燕达医院的小桥处她才肯回去,当时我很感动,含着眼泪拥抱了她一下,内心已把她当成自己的女儿了。”乔爷爷感慨。

“经过输液治疗,当天下午四点左右老伴儿恢复了知觉和部分肢体行动能力,三天后已能正常活动,神内科王中魁主任给做了脑部造影,结果很好!他说‘多亏处理得当,送医及时,否则后果不堪设想。’俗话说救人一命胜造七级浮屠,我衷心感谢养护中心17号楼护士站的全体工作人员,危难时刻多亏有她们,真是危难时刻见真情!”


04

医护子女心 养老乐无忧

- Hello,Wonderful life -

董爷爷和张奶奶来燕达养护中心养老已经两年半了,他们对养护中心“医养康相结合”的服务体系和工作人员认真细心、体贴周到、有温度的服务深感满意,特送一幅装裱精美的书法作品表示感谢,作品的内容是“医护子女心,养老乐无忧,齐心共合力,百岁度春秋”。

-董爷爷、张奶奶和工作人员合影

董爷爷说:“书法作品的核心‘子女心’三个字主要表达的是25号楼护士站全体医护人员以子女般的心肠来为我们服务,而且有礼貌、热情、认真、细心、周到,真的是有求必应、随叫随到,不是子女,胜似子女,而且子女做不到的事,她们却都做到了,她们真的是想老人之所想,急老人之所急,帮老人之所需。特别是吴文燕大夫和赵树蕾护士做的非常好,2月16日我老伴儿旧病突然复发、上吐下泻,她们及时予以抢救,转危为安,而且还帮忙清理呕吐物和排泄物,不怕脏、不怕累,她们的责任心和贴心,让我和老伴儿深受感动、很感谢她们。”

张奶奶说“燕达养护中心园区环境优美,居住条件优越,领导班子领导有力、管理有方,工作人员素质高、踏实肯干、服务细致周到,整个养老服务团队都非常优秀,所以我和老伴儿在这住感到很幸福,没有后顾之忧,很踏实、很安心。”

都说家是幸福的源泉,家是停泊的港湾,家是生活的动力,家是心灵的乐园……在燕达养护中心居住的长辈们都有一个感觉,那就是“家的感觉”,所有的工作人员就像家人一般,是发自内心的重视、尊重和关爱老人。有不少长辈甚至表示,住在这里比住在家里方便、开心、幸福。

为宾客制定个性化全人整合健康管理计划 

同时,养护中心作为国内单体规模超大的全程化持续照护养老社区,并坚持“医养康相结合”的服务体系,这也让长辈们十分看重,他们觉得在这里度晚年,健康有保障、生活有质量。而为了让长辈们拥有更加健康快乐、幸福美好的晚年生活,养护中心也会一直肩负社会责任、专注养老事业,戮同心、砥砺前行,做好有温度的养老服务~