全国最高分!燕达国际健康城顺利通过医养结合养老服务标准化试点项目验收

作者: 上传日期:2022-03-01

      2022年3月1日,燕达国际健康城医养结合养老服务标准化试点工作迎来了项目的终期验收评审,最终以目前全国最高分—99分的优异成绩顺利通过验收评审!


项目验收会议现场

      由河北省市场监管局标准技术管理处处长郭永志、一级调研员江学斌、主任霍红阳组成标准化工作考核组,中国标准化专家委员会委员蒋顺祥、中民养老规划院院长苏志钢、省卫健委老龄健康处三级调研员张鑫、省民政厅养老服务处四级调研员贾英波、省标准化研究院正高级工程师路源组成标准化验收工作专家组,对燕达国际健康城医养结合养老服务标准化试点工作进行现场验收评审。廊坊市市场监督管理局副局长段再友、廊坊市市场监督管理局科长吴稳芹、三河市市场监督管理局局长张全奎等、三河市市场监督管理局副局长李傲然等领导陪同评审。

项目验收会议现场

      燕达国际健康城副总裁李海燕首先对考核组和专家组成员的莅临表达了热烈欢迎,并表示燕达养护中心积极实施标准化战略,以标准化助力企业创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展和共享发展,以提高发展质量和效益为中心,培育标准文化、注重质量创新,不断提升自身供给水平,促进行业发展,为全国的养老行业树立标杆,做出更加突出的贡献,感谢各位专家、各位领导为燕达标准化工作纠偏指正

燕达国际健康城副总裁李海燕致辞

      随后,燕达养护中心总经理周素娟向考核组和专家组成员汇报了燕达国际健康城医养结合养老服务标准化试点项目建设基本情况,详细阐述了标准化试点建设的背景、领导战略、标准体系、实施与改进、建设成效等内容,受到了考核组和专家组成员的高度认可。
      2019年12月,燕达国际健康城成功申报国家第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目,并根据多年实践经验在1.0版企业标准的基础上,结合服务业组织标准化工作指南不断优化提升养护中心标准体系,形成了一套包含通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准及岗位标准的完整标准化体系。养护中心将标准化创新成果和各项先进的管理工具融入到日常管理中,通过标准化管理体系的整合创新,实现了整体管理水平的不断提升。

      经过两年时间的扎实推进,燕达养护中心通过多种途径、多种方式不断建立和完善服务与管理体系,实现了工作流程化、标准化、规范化,医养康相结合的服务水平和服务质量取得显著成效,在住老年人的获得感、幸福感和满意度明显提高。

养护中心总经理周素娟汇报标准化建设工作情况

      紧接着,考核组、专家组等成员对燕达国际健康城医养结合养老服务标准化试点项目进行了现场验收。验收现场,考核组、专家组等成员与入住宾客和工作人员进行交流,查阅标准化试点项目相关资料,并围绕标准体系建设、标准实施与改进和建设成效等方面进行质询和综合评估。

专家组与在住宾客亲切交流

专家组现场验收


专家组现场验收


专家组进行审查和质询

      最终,专家组根据现场查验情况和资料评审情况进行综合评价,并按照社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表的要求进行严格打分,最终成绩为99分。考核组和专家组对燕达国际健康城医养结合养老服务标准化试点项目的标准化工作开展给予了高度评价与肯定,并表示这是目前全国最高分,这是对燕达国际健康城医养结合养老服务标准化建设工作的最大认可!

与考核组和专家组成员合影

      接下来,燕达养护中心将以标准化试点项目终期验收为新的起点,按照验收组提出的意见和建议,进一步增强标准化意识,完善标准化机制,提升标准化活力,深化标准化建设,认真梳理和完善标准化体系,加强技术创新,厚植标准思维,提升服务与管理的科学性和可持续性,发挥养老行业标杆示范作用,为推进我国养老事业的高质量发展砥砺奋进!