您的位置:主页-中文版-服务指南
您了解父母的需求吗?
您适合护理您父母吗?
点击进入在线咨询>>

服务指南

        1、养护中心根据宾客的身体健康状态划分为:自理、半自理、非自理入住养护区域。
  2、养护中心设置的居所共有2类,即家居式花园洋房居所、星级宾馆式居所。家居式花园洋房居所分别为一室一厅、二室二厅、三室二厅,并根据入住宾客的居住习惯形成具有个
       性化的中式、日式、美式、欧式等不同风格;星级宾馆式居所分别为单间、一间一厅、二间一厅;各种居所的生活设施均配置齐全。
  3、宾客可通过客服热线电话、互联网、来访和其他方式了解养护中心的各项功能、医疗护理和各项入住养护服务。
  4、当宾客来访时,服务人员将热情的陪同宾客参观养护中心,向宾客介绍各类居所、各项医疗护理和入住养护服务及所设置的各功能,并向宾客提供所需的相关资料。
  5、当宾客有意入住养护中心时,将对宾客身体状态进行初步评估,另客服人员将协助宾客填写所需的有关资料,并按宾客身体初步评估的结果,把宾客暂安排在养护中心居所试入
       住(试入住期为3天)。
  6、经宾客试入住,对养护中心的各功能、各项医疗护理和入住养护服务不能满足宾客的需求,宾客可不予入住,养护中心所向宾客收取的预住定金如数退还给宾客,并把与宾客所
       签订的预定入住养护合同给予收回作废。
  7、经宾客试住至第三天(含第3天),试住宾客对养护中心所设置的各功能、各项医疗护理和入住养护服务满意,决定正式入住养护中心,服务人员将陪同宾客到养护中心所设置的
       社区医院进行健康体检和健康评估,养护中心有关人员根据宾客的身体状态与其进行沟通,确定其适宜和所应入住的居所。
您是第:位访客